Políticas de Envio Na Immaculada, preparamos cada pedido com cuidado para que ele chegue até você com segurança e carinho. Prazo de postagem Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra. O prazo de entrega começa a contar após a postagem e pode variar de acordo com a região. Em períodos de grande movimento, como lançamentos, promoções e datas comemorativas, o prazo de preparação pode ser um pouco maior. Caso isso aconteça, avisaremos previamente. Prazo de entrega O prazo de entrega é calculado no checkout de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio escolhida. A entrega é realizada pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido. Endereço de entrega Confira atentamente os dados de entrega antes de finalizar a compra. A Immaculada não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço incorreto, incompleto ou pela ausência do destinatário. Caso o pedido retorne por esse motivo, um novo envio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete. Atrasos e imprevistos Embora trabalhemos para que tudo aconteça dentro do prazo, podem ocorrer atrasos relacionados aos serviços de transporte, condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou outros fatores externos. Se o seu pedido ultrapassar o prazo previsto, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação e ajudar da melhor forma possível. Recebimento do pedido Ao receber sua encomenda, confira se a embalagem está intacta. Caso perceba qualquer sinal de violação ou avaria, recomendamos que recuse o recebimento ou registre a ocorrência junto à transportadora e entre em contato conosco. A Immaculada acompanha cada pedido com atenção para que sua experiência seja tranquila do início ao fim.
